Monitoring IT zařízení
Zákazníkům zajišťujeme servis a podporu na všech úrovních IT. Vždy se snažíme mít informace dříve, než uživatel zjistí, že má problém.
- Watche – sledování chybových stavů, včetně včasných upozornění
- Široká znalost technika, spolupráce při komunikace se třetími stranami
- Sledování běžících služeb a aplikací (rychlá diagnostika případného selhání)
- Pravidelné ověřování zátěže a kontrola dostupnosti datového připojení
