Neutrácejte peníze a Váš čas!
Máte dotaz k našim službám? Vyplňte kontaktní údaje a my se Vám ozveme zpět.Partneři
IT strategie – proces od analýzy po výstupy
Proč je potřeba? Protože správná a fungující IT Strategie ve firmě je v dnešní době ve většině oborů základem plynulého provozu a efektivní práce, tedy ve výsledku napomáhá velkou měrou ke zvyšování zisku a minimalizaci nákladů. Proces tvorby IT Strategie je založen na spolupráci zadavatele s našimi odbornými konzultanty a následné vhodné kombinaci zjištěných a zpracovaných informací s mezinárodně standardizovanými postupy a metodami. Výsledkem je pak doporučené optimální řešení firemní IT Strategie pro konkrétního zadavatele.
Proces přípravy analýzy pro tvorbu IT Strategie probíhá vždy s těsnou vazbou na zaměstnance zadavatele. Při spolupráci se často využívá dotazníků, ale největší důraz je kladen na informace získané při osobních setkání. Součinnost zadavatele je nutná zejména co se týká přípravy a dodávky relevantních podkladů.
Při vytváření IT Strategie se zaměřujeme na důležité oblasti, tedy tvorbu tzv. disaster recovery plan (= postupy pro zajištění obnovy IT služeb po požárech, živelných pohromách či jiných nepředvídatelných událostech) a ICT contingency plan (= plán pro zajištění dostupnosti kritických aplikací) a cyber incident response plan (= scénář strategie pro detekování a zneškodnění útoku hackerů či nebezpečného softwaru).
Na základě analýzy zadavatelem provozovaných aplikací, poskytovaných služeb, služeb poskytovaných externími dodavateli a na základě zpětné vazby od zaměstnanců, zákazníků, ale také zevnitř IT oddělení navrhneme optimální organizační strukturu oddělení a správný způsob komunikace. Pro zpracování struktury používáme postupy založené na metodice ITIL (ITIL = IT Infrastructure Library = mezinárodně uznávaný standard pro řízení IT služeb) a metodách procesní analýzy. Výstupem je samozřejmě i popis postupu pro obnovu provozu a dat v již popsaných kritických situacích.
Základem návrhu řešení je definice SLA aplikací (SLA = dohoda o úrovni služby - rozsah technické podpory) i hardware v návaznosti pak podrobné zmapování síťové infrastruktury, analýza připravenosti infrastruktury z hlediska obnovy při výpadku a doporučení případné optimalizace vzhledem k důležitosti IT technologií pro provoz společnosti. Samozřejmostí je případná dodávka hardwaru a dohledového systému pro usnadnění dodržování stanovených SLA.
V případě potřeby nabízíme také prověření aplikačního vybavení společnosti z hlediska dostatečnosti pro plánovaný rozvoj. Výsledkem je doporučení výměny, obnovy, případně rozšíření stávajících aplikací, návrh konsolidovaného řešení správy informací společnosti, optimalizace počtu aplikací a zjednodušení procesů práce s těmito aplikacemi atd.
Součástí procesu tvorby IT Strategie je i analýza způsobu uložení dat a zálohování dat opět vzhledem k definované dostupnosti a možnosti případného výpadku a ztráty. Výsledkem je návrh řešení diskového úložiště s vazbou na zálohovací a obnovovací mechanismy včetně případného aplikačního vybavení pro optimální správu uložených dat a opět i popis postupu pro obnovu dat v kritických situacích.
Kontaktujte nás se svým dotazem nebo poptávkou, ozveme se Vám zpět.